Эгирсофт — цифровая платформа для эксплуатации зданий

Заявки, выездные задания, активы, расписание и SLA в одном окне. Быстрый запуск, понятные роли и статусы, мобильное выполнение работ.

HelpDesk/Support FSM/Geo EAM/Активы Расписание План-факт Отчёты

Запросить демо Экспресс-аудит

Кому подойдёт

УК и службы эксплуатации, собственники портфелей объектов, подрядчики (инженерия, клининг, сервис). Чем больше объектов — тем выше эффект.

Быстрый результат:

Единый журнал заявок и заданий
Мобильное «взять в работу», фото/файлы
План-факт, SLA и отчёты по объектам

Цифры и эффекты

14 дней

пилотный запуск

–35%

рутины диспетчера

100%

прозрачность статусов

24/7

приём заявок из e-mail/бота

Модули платформы

Соберите свой контур: заявки → выезды → активы → расписание.

HelpDesk / Support

Омниканальные заявки (веб, e-mail, Telegram-бот). Единый журнал, приоритеты, SLA, архив, поиск.

FSM / Geo

Назначение исполнителей, мобильное «взять в работу», статусы, комментарии, фото/файлы, геопривязка.

EAM / Активы

Паспорта объектов и оборудования, история работ, документы и база для ППР.

Расписание

Графики работ, слоты и загрузка бригад. Контроль план-факт и SLA на уровне календаря.

Сквозной процесс

От приёма заявки до отчёта — без ручных выгрузок.

1. Заявка
Веб-форма / e-mail / бот → Единый журнал.

2. Назначение
Чекбокс «Передать в Geo» → задание с датой/исполнителем.

3. Исполнение
Мобильное «взять в работу», статусы, комментарии, файлы.

4. Отчёт
Закрытие, план-факт, SLA и отчёты.

Что мы умеем

Типовые сценарии и компетенции команды.

Внедрение и миграция

Роли, статусы, справочники и категории
Импорт реестра активов (CSV/XLSX), документы и фото
Привязка регламентов и ППР к объектам/активам
Почта (приём заявок), Telegram-бот

Эксплуатация и контроль

Единый журнал заявок и выездных заданий
План-факт по объектам/бригадам, SLA, таймлайн
Мобильное выполнение, фотофиксация, чек-листы
Отчёты по объектам, подрядчикам, видам работ

Интеграции по мере роста

Webhook/REST, почта, боты, BI-панели, экспорт в XLSX/PDF.

Отрасли и регионы

Недвижимость
ТЦ, БЦ, МФК: арендаторы, подрядчики, регламенты, SLA.

Образование и медицина
Сроки, безопасность, процедуры и контроль работ.

Пром/склады/ретейл
Широкая география, мобильные бригады, трассировка.

География команды:

Республика Марий Эл Саратовская область Вологодская область Московская область Самарская область Республика Башкортостан Ставропольский край

Кейсы и задачи

Служба эксплуатации БЦ
–27% времени реакции на заявки, порядок в регламентах, мобильная приёмка работ. Отчётность по SLA и видам работ.

Сеть складских комплексов
Единый журнал заявок из e-mail и бота, контроль SLA и отчёты по объектам/подрядчикам. План-факт по бригадам.

Образовательный кампус
Маршруты обходов, ППР, прозрачный план-факт. Все акты и фото в карточках задач.

Сервисный подрядчик (инженерия)
Отбор заявок из HelpDesk в Geo, мобильное выполнение, чек-листы и фотофиксация. Снижение незакрытых задач.

Ретейл-сеть по РФ
Выезды по регионам, слоты расписания, план-факт и отчётность по магазинам.

Производственная площадка
Классификация активов, ППР, быстрая история работ и материалов. Сокращение простоев.

Нажимая кнопку, вы принимаете Политику конфиденциальности

Заявка на просчёт

Оставьте контакты — пришлём предложение и сроки.

Нажимая кнопку, вы принимаете Политику конфиденциальности

Экспресс-аудит процессов

Загрузите регламент/перечень работ — вернём обратную связь и quick‑wins.

Частые вопросы

Сколько занимает запуск?

Пилот — около 14 дней: формы, роли, статусы, базовые отчёты.

Нужны интеграции на старте?

Нет. Приём заявок: веб-форма/e-mail/бот. Интеграции добавим по мере роста.

Есть ли мобильное приложение?

Да. Исполнители берут задания, прикрепляют фото/файлы, закрывают отчёты.

Как считать тариф?

От числа пользователей/объектов и модулей. Оставьте заявку на просчёт — подберём оптимум.